POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta es la política de privacidad de GivingTree (en adelante, "Giving Tree", "nuestro/a/os/as", "nosotros/as" o "nos"). El propósito de esta política es brindarle información sobre cómo Giving Tree recopila, utiliza y comparte la información que obtenemos de nuestros clientes y visitantes. Esta recopilación tiene como objetivo mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y brindarles información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones.


Información que recopilamos
Podemos recopilar su información de contacto, incluidos nombres, nombres de usuario, direcciones de facturación y envío, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información digital.

Podemos recopilar su información de pago, incluyendo números de tarjetas de crédito/débito y cuentas de PayPal, al realizar pedidos. Podemos recopilar su información de compra, devolución o cambio, así como información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, detalles sobre sus visitas al sitio web, su tipo de navegador, el tiempo que pasa en nuestro sitio web y otros datos. También podemos rastrear las páginas que visita, ver de qué sitio web proviene o qué sitio web visita al salir de nuestra página. Recopilamos esta información utilizando herramientas de seguimiento de terceros.


Cómo recopilamos información
Podemos recopilar información directamente de usted. Algunos ejemplos incluyen:

Crea una cuenta en Giving Tree.

Puedes suscribirte a nuestros boletines informativos, notificaciones por correo electrónico o mensajes móviles.

Visita el sitio y compra nuestros productos.

Subes fotos, comentarios o reseñas a nuestro sitio. Nos conectas con el servicio de atención al cliente por correo electrónico u otras redes sociales. Participas en los cuestionarios de Giving Tree. Participas en loterías, concursos o promociones. Podemos recopilar información tuya de forma pasiva. Por ejemplo, podemos usar herramientas de seguimiento como cookies del navegador, Google Analytics, píxeles de seguimiento/balizas web y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información. Podemos contar con socios comerciales externos para recopilar información no personal cuando visitas el sitio. Podemos recopilar tu información de otras fuentes. Por ejemplo, cuando tus amigos compran en Giving Tree y te envían el producto, o cuando tus amigos nos envían tu información a través de una función de recomendación. Si utilizas alguna de estas funciones, asegúrate de haber sido autorizado por un amigo o familiar muy cercano para compartir la información y de proporcionar únicamente la dirección de correo electrónico.


Servicio de SMS
Si utiliza un dispositivo móvil para acceder a las páginas de Giving Tree.com optimizadas para dispositivos móviles, acepta recibir mensajes de texto (SMS) de GOPLUS Corp., cuyo nombre comercial es Giving Tree.com, Inc. ("Giving Tree"), o utiliza una aplicación móvil, se aplican los siguientes términos y condiciones. Su acceso a Giving Tree.com a través de su dispositivo móvil o el uso de una aplicación móvil confirma su aceptación de estos términos y condiciones. Al aceptar recibir mensajes de texto, reconozco que pueden enviarse a mi dispositivo móvil mediante un marcador telefónico automático y que no se requiere consentimiento para comprar productos o servicios de Giving Tree. Al aceptar recibir mensajes de texto (SMS) de Giving Tree, certifica que es mayor de 18 años; y 1. Es el titular de la cuenta móvil, o 2. Tiene el permiso del titular de la cuenta para registrar el número de teléfono móvil designado y no puede incurrir en cargos por mensajes o datos móviles. Usted acepta ser el único responsable de todos los cargos por mensajes y datos que se apliquen al usar su dispositivo móvil para acceder a Giving Tree.com o usar una aplicación móvil. Dichos cargos son facturados y pagaderos a su proveedor de servicios móviles. Para conocer los planes de precios, el estado de su participación y otros detalles, comuníquese con su proveedor de servicios móviles participante. Usted comprende que la conexión inalámbrica a través de Wi-Fi o de un proveedor de servicios móviles participante podría no estar disponible en todas las áreas en todo momento y podría verse afectada por cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios en el servicio realizados por su proveedor de servicios móviles o por cualquier otro motivo. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales al uso de una aplicación móvil, según el tipo de dispositivo móvil en el que la instale y utilice.


Cómo utilizamos la información que recopilamos
Utilizamos la información para fines comerciales, incluidos:

Gestionar y cumplir compras, pedidos, pagos, devoluciones y reembolsos.
Proporcionar servicios al cliente satisfactorios.
Respondiendo a sus comentarios, reseñas y opiniones.
Realización de encuestas, investigaciones y análisis.
Fines de marketing como enviarle cupones, boletines, correos electrónicos, promociones, etc.
No intercambiamos, vendemos ni alquilamos su información personal identificable con terceros. Sin embargo, podemos compartirla con fines comerciales, siempre que sea legal. Algunos ejemplos incluyen:
Podemos compartir su información con las familias de Giving Tree (incluidos todos los miembros de la empresa y subsidiarias) para ofrecerle mejores productos y servicios.

Podríamos compartir la información con socios externos que nos brindan soporte y servicios para comercializar nuestros productos y servicios. Estos socios externos podrían necesitar información sobre usted para realizar sus funciones. Estas empresas no están autorizadas a utilizar la información que compartimos con ellas para ningún otro fin.

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines comerciales marcando las casillas correspondientes en el formulario de pedido o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación. Podríamos compartir sus datos personales si estamos obligados a divulgarlos o compartirlos para cumplir con alguna obligación legal; para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones de suministro y otros acuerdos; o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes o terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Cookies de remarketing de Google Adwords y Analytics
Utilizamos los servicios de remarketing de Google Ads para mostrar anuncios en sitios web de terceros (incluido Google) a visitantes anteriores de Costway. Esto podría implicar que mostremos anuncios a visitantes que, por ejemplo, aún no han completado el proceso de compra. Los anuncios pueden ser de texto o de display dentro de la Red de Display de Google.

Todos los datos recopilados se utilizan de acuerdo con nuestra política de privacidad y la de Google. Puedes configurar tus preferencias de publicidad en la página de Preferencias de Anuncios de Google.


Cookies de afiliados
Cooperamos con socios comerciales afiliados para recopilar información y otros datos de comportamiento suyos con fines tales como orientar los servicios de publicidad y comprender mejor la eficacia de nuestros anuncios afiliados colocados en sitios web de terceros.

Las siguientes empresas pueden recopilar información personal cuando interactúa con nuestra propiedad digital, incluidas direcciones IP, identificadores digitales, información sobre su navegación web y uso de aplicaciones y cómo interactúa con nuestras propiedades y anuncios para una variedad de propósitos, como personalización de ofertas o anuncios, análisis sobre cómo interactúa con sitios web o anuncios y otros fines comerciales.



Cookies de redes sociales
Al interactuar con nuestro contenido en sitios web, complementos y aplicaciones de redes sociales de terceros, o a través de ellos, es posible que nos permita acceder a cierta información de su cuenta de redes sociales (p. ej., nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, género), según lo determine la configuración de los servicios de redes sociales para entregar el contenido o como parte del funcionamiento del sitio web, complemento o aplicación. Las plataformas de redes sociales pueden recopilar información sobre su uso de nuestros servicios y pueden notificar a otros usuarios de la plataforma sobre sus actividades en nuestro sitio web y aplicaciones para dispositivos. Los servicios de redes sociales también pueden utilizar cookies u otras tecnologías para proporcionar servicios o rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en múltiples sitios web y aplicaciones para dispositivos. Sus interacciones con las funciones de redes sociales se rigen por las respectivas políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Seguridad

Toda la información que recopilamos se almacena en nuestra base de datos de clientes y se utiliza únicamente para la confirmación, el envío y la facturación de su pedido. Salvo lo establecido en esta política de privacidad, sus datos personales no se utilizarán para ningún otro fin sin su consentimiento.

Su información se almacena en servidores seguros de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante la tecnología adecuada.

Recomendamos a nuestros clientes que revisen cuidadosamente sus cuentas e informen de inmediato a nosotros y a sus bancos sobre cualquier actividad sospechosa. No recomendamos compartir sus contraseñas.

Puede solicitar acceso a cualquier información almacenada en nuestra base de datos. Asimismo, puede solicitar que se modifiquen los datos que tenemos sobre usted si son incorrectos o incompletos.

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